配送ポリシー

商品の受け取り・ ご返却

■配送について
・店頭引き取り、自社配送からお選びいただけます。
・通常72時間以内に配送/受け取り準備をいたします

①店頭引き取り・ご返却の場合の場合
・ご希望の日時を調整し店頭までお越しください
・店舗スタッフが引渡しの対応をいたします
・ピックアップの際はご予約のお名前かお電話番号をスタッフにお申し付けください。

②配送での引き取り・ご返却の場合
・自社配送にて配送いたします
・配送時間は1時間単位での指定が可能です
〈基本料金（片道）〉
　A 1~2脚の場合
　　a 配送エリア | 目黒区、渋谷区、新宿区、港区、世田谷区　5,000円(税別)
　　b 配送エリア | a以外の東京23区内　6,000円(税別)
　B | 3脚以上になる場合、東京都外への配送の場合
　※ご希望の場合は別途はお気軽にご相談ください
　※一部配送不可商品がございます。可能な範囲で対応いたしますので、ご希望がございましたら別途ご相談ください。

■配送時の破損に関して
・弊社は一切責任を負いません。
・万が一、商品の破損により撮影・イベントの実施ができない場合でも弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。
・配送のキャンセルについては出荷前であればキャンセル料は不要、出荷後のキャンセルは対応できかねますので、ご了承ください。

本規約は、SOU SERVICEが提供する家具リースサービスに関する条件を定めるものです。サービスの具体的な利用手順や配送料金、メンテナンス等の詳細については、別途定める**『ご利用ガイド』**も併せてご確認ください。